ISO 19011:2026: nowe wytyczne audytowania systemów zarządzania (2026-05-27)

Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO, International Organization for Standardization) opublikowała 27 maja 2026 roku normę ISO 19011:2026. Czwarta edycja standardu, której oficjalny tytuł brzmi „Guidelines for auditing management systems”, określa wytyczne dla audytu systemów zarządzania i zastąpiła dotychczasową ISO 19011:2018. W ramach swojego cyklu życia dokument przeszedł do etapu 60.60 cyklu rozwoju ISO, czyli do statusu „International Standard published”, i jest dostępny w sklepie ISO.

Nową edycję opracował komitet techniczny ISO/PC 302, a norma została objęta klasyfikacją ICS 03.120.20 obejmującą certyfikację wyrobów, certyfikację organizacji oraz ocenę zgodności. Prace projektowe uruchomiono 1 lutego 2024 roku. W grudniu 2025 roku wersja Draft International Standard (DIS) otrzymała pozytywną decyzję o rejestracji jako Final Draft International Standard (FDIS), którego głosowanie zakończyło się 14 kwietnia 2026 roku.

Zakres przedmiotowy ISO 19011:2026

Zakres przedmiotowy normy obejmuje wytyczne dotyczące zasad audytu, zarządzania programem audytowym oraz prowadzenia audytów systemów zarządzania. Nowe wydanie normy porządkuje ocenę kompetencji osób uczestniczących w procesie audytu: indywidualnych audytorów, członków zespołów audytujących oraz osób odpowiedzialnych za zarządzanie programem audytowym.

Adresatami dokumentu są wszystkie organizacje, które planują i prowadzą audyty wewnętrzne lub zewnętrzne systemów zarządzania oraz nadzorują program audytów. Samo ISO wskazuje również, że wytyczne ISO 19011 można stosować do innych typów audytu, pod warunkiem uwzględnienia specyfiki kompetencyjnej właściwej dla danego kontekstu.

Charakter normy: wytyczne, nie wymagania

Norma ISO 19011 dostarcza wytycznych do audytowania systemów zarządzania i nie określa wymagań certyfikacyjnych. Jej stosowanie ma charakter dobrowolny. Żaden akt prawny ani standard certyfikacyjny nie nakłada na organizacje obowiązku jej wdrożenia, a decyzja o oparciu programu audytów na ISO 19011 należy w całości do organizacji i jej zespołów odpowiedzialnych za audyt.

Wpływ publikacji na organizacje stosujące ISO 19011

Publikacja czwartej edycji oznacza zastąpienie wydania z 2018 roku, używanego od ośmiu lat. Aktualizacja dotyczy wyłącznie organizacji, które oparły procedury audytowe na poprzedniej edycji normy. Pozostałe organizacje nie muszą podejmować żadnych działań w związku z publikacją.

Pełnomocnicy systemów zarządzania, audytorzy wewnętrzni oraz kierownicy odpowiedzialni za systemy zarządzania, którzy korzystają z ISO 19011 jako podstawy procedur audytowych, powinni przejrzeć odwołania normatywne w procedurach, listach pytań kontrolnych czy materiałach szkoleniowych.

Aktualizacja kompetencji audytorów wewnętrznych

Dla organizacji utrzymujących własną zdolność do audytowania systemów zarządzania publikacja nowej edycji jest sygnałem do aktualizacji kompetencji audytorów wewnętrznych. Prowadzimy szkolenia z audytowania systemów zarządzania oparte na wytycznych normy ISO 19011:2026 na które serdecznie zapraszamy.

Organizacje, które nie utrzymują własnego zespołu audytorów lub potrzebują niezależnej oceny systemu zarządzania, zapraszamy do skorzystania z usług audytowania systemów zarządzania realizowanych przez konsultantów Malon Group.

Materiały źródłowe:

ISO, „Guidelines for auditing management systems” (ISO 19011, Edition 4, opublikowana 27 maja 2026 roku, etap 60.60), strona normy w portalu ISO: https://www.iso.org/standard/19011